Metro de Tokio

Este sistema de transporte público conforma la arteria principal de la capital nipona y al ser la 6ª red de metro más grande del mundo, es capaz de transportar a más de dos millones de usuarios cada año.

Actualmente cuenta con 13 líneas que conforman su intrincada red, 9 de ellas son operadas por el Metro de Tokio, mientras que las 4 restantes son de la compañía Toei; dato importante para el momento de compra de billetes.

Famoso por su eficiencia, puntualidad, rapidez y limpieza también se considera un medio de transporte ideal y complejo para el que visita Tokio por primera vez. Así que lo primero que recomendamos es que, para conocer el centro de la ciudad y sus mayores puntos de interés, es combinar las diferentes estaciones de metro con la línea circular de Yamanote, de la compañía de trenes Japan Rails (JR).

Las 7 líneas de metro más usadas en Tokio

Entre las 13 líneas de metro hay 7 principales, que te llevarán - junto a Yamanote de JR -  a través de los lugares más importantes que visitar en Tokio. Así que toma nota de: Ginza (naranja), Marunouchi (roja), Toei Oedo (violeta), Fukutoshin (marrón), Hibiya (gris), Chiyoda (verde oscuro) y Hanzomon (púrpura).

Tiempos y horarios del metro de Tokio

El metro de Tokio está operativo desde las 5:00h de la mañana hasta las 12:05h de la madrugada y gracias a su puntualidad, no se tiene que esperar más de 3 minutos entre tren y tren.

¿Qué tipo de billete comprar?

Dependiendo de los días del viaje, se puede comprar un billete u otro. A continuación enumeramos las mejores opciones en cuanto a precios, combinaciones y practicidad:

PASMO IC Card

Esta tarjeta recargable es la opción más conveniente porque no solo da acceso al metro de Tokio, sino también es compatible con otros sistemas de tren JR y autobuses de la ciudad. Y aunque no ofrece ningún tipo de descuento, es una tarjeta sin fecha límite de expiración. Otra de sus puntos a favor es que puede comprarse tan pronto como se aterriza en la capital, en las máquinas del aeropuerto.

Precio: el importe a pagar inicialmente es de 2.000¥ que incluye 500¥ como depósito que es reintegrado una vez se devuelve la tarjeta, al finalizar la visita a Tokio. Estas se puede recargar a partir de los 1.000¥ hasta los 22.000¥.

* Conoce las condiciones y otros beneficios de la tarjeta PASMO aquí.

Billetes de un día

Si solo irás de paso por Tokio, tienes la opción de comprar este tipo de tickets, que además ofrecen diferentes descuentos a viajeros.

• Tokyo Metro 24 hour ticket: te permite moverte solamente en líneas del Metro de Tokio por un período de 24 horas.

Precio: 1.000¥ adulto y 500¥ niño.

• Common One-day Open Ticket for Tokio Metro and Toei Subway: este billete permite el tránsito por ambas compañías de metro de Tokio, en  un período de un día.

Precio: 1.000¥ adulto y 500¥ niño.

• Tokio Combination Ticket: válido por un día y fecha especificados por el visitante, que permite acceder a todas las líneas de metro, autobuses Toei (excepto los de asientos reservados), y JR estaciones dentro del área metropolitana de Tokio.

Precio: 1.590¥ adulto y 800¥ niño.

• Tokyo Subway Tickets: esta modalidad permite comprar billetes por 24, 48 o 72 horas y, da acceso a las nueve estaciones del Metro de Tokio y a las cuatro líneas de la compañía Toei.

Precio:  24h 800¥ adulto y 400¥ niño, 48h 1.200¥ adulto y 600¥ de niño y, 72h 1.500¥ adulto y 750¥ niño.

¿Dónde comprar los billetes de metro?

Antes de comprar los billetes del metro, es recomendable saber el destino al que se quiere llegar,  ya que el importe a pagar dependerá las distancias. En la página oficial del metro existe una herramienta muy útil que permite hacer un cálculo en tiempo y precios según el trayecto de las estaciones de destino.

Es muy importante tener en cuenta que los pagos de los billetes suelen ser en yenes en efectivo, así que prepara una hucha en “cash”.

Ahora bien hay diferentes punto de compra de billetes, en donde siempre tendrás la opción de idioma inglés:

• Máquinas de venta de tickets: se encuentran en las oficinas de venta de tickets o en las estaciones del metro, podrás reconocerlas por su color azul rey o rosa en el caso de la tarjeta PASMO.
• Venta anticipada de entradas: en las Oficinas del Metro de Tokio.
• Estaciones Toei: en cualquiera de las oficinas de las estaciones Toei.
• Máquinas de la línea Nipori-Toneri.
• Estaciones JR: cualquiera dentro del área metropolitana de Tokio.
• Aeropuertos: en Haneda o Narita.
• Puntos de turismo en la ciudad.

Si el viaje es más largo de lo previsto

Si durante el trayecto del metro te das cuenta que la distancia será mayor a la pagada o directamente aparece alguna alerta, existen máquinas identificadas con el color amarillo - cerca de los torniquetes de salida - que permiten hacer el pago del importe correspondiente.

Accesos, salidas del metro y ¿dónde encontrarlas?

Las “bocas” de metro se pueden conseguir no solo a pie de calle, sino que con el objetivo de aumentar la eficiencia en el transporte de la ciudad, existen otras entradas conectadas directamente a lugares turísticos que ver tales como Tokyo Skytree y Roppongi Hills, incluso hay algunas en importantes edificios de negocios y centros comerciales. Con este sistema además te aseguras de no mojarte en los días lluviosos.

Cuando de salir por una de las tantas puertas de las estaciones se trata, existen grandes carteleras amarillas con el mapa del barrio, donde verás el número de salida y lugar al que se quiere llegar. Aunque al principio pueda tomar unos minutos encontrar el lugar al cual queremos llegar es esencial porque en la superficie de Tokio los espacios peatonales son estrechos, confusos y de mucho ritmo.

Puntos de información

Si nos vemos muy perdidos, hay un equipo de personas en el metro de Tokio que están a la disposición para ofrecer información de direcciones, accesos y puntos de interés turístico (en inglés). Estas son las opciones a tomar en cuenta:

• Information Desk: estos son los típicos puntos de información, identificados con un signo de interrogación y un círculo de color azul oscuro. Están ubicados en las siguientes estaciones: Shinjuku, Ginza, Omote-Sando, Ueno y Shibuya.

Horario: 9:15h a 17:15h.

• Service Managers: son una especie de promotores que identificarás - en algunas estaciones -  con un traje beige, corbata azul oscura y una tableta en la mano. Estos que prestan un servicio de ayuda en precios, compra de billetes, rutas del metro o instalaciones subterráneas. Y se pueden encontrar en: Tokyo, Ginza, Oshiage (SKYTREE), Shimbashi, Ueno, Shinjuku, Nihombashi, Omote-sando, Kudanshita, Ikebukuro, Iidabashi, Asakusa, Akihabara, Roppongi, Shinjuku-sanchome y  Meiji-jingumae (Harajuku).

Horario: 10:00h a 17:00h.

¿Qué previsiones tener en el Metro? 

WiFi Gratis

El servicio de internet gratis está disponible en la mayoría de las estaciones para los visitantes. Sigue los pasos de los tantos carteles en la estación y tendrás acceso a internet de manera ininterrumpida durante 3 horas, cada vez que inicies sesión.

Centros de objetos perdidos

El punto principal de objetos perdidos se encuentra en la estación de Iidabashi, de la línea Namboku y solo pueden guardarlos por 3 o 4 días, de lo contrario hay que dirigirse a la Policía Metropolitana de Tokio.  Además al momento de reclamar lo perdido, piden una identificación o una carta de autorización si es de un tercero(a).  

Horario: 9:00h a 20:00h (los 365 días del año).

Horas punta

Ten en cuenta que hay horas muy congestionadas en el metro de la capital que es preferible evitar sobre todo si se lleva consigo niños pequeños o equipaje. En la mañana suele ser entre las 8:00h y 9:00h y en la tarde alrededor de las 17:00h.

Los tramos con mayor volumen de personas en las horas mencionadas son los siguientes:

• De Nakano a Shinjuku, en la línea de JR Chuo.
• De Kinshicho a Ryogoku, en la línea JR Sobu.
• De Kiba a Monsen Nakacho, en la línea de Tokyo Metro Tozai.
• De Ikejiri Ohashi a Shibuya, en la línea de Tokyu Denentoshi.
• De Kawasaki a Shinagawa, en la línea JR Tokaido Line.

APP

Tokyo Subway Navigation for Tourists es la aplicación móvil oficial del Metro de Tokio, es gratuita y está disponible en inglés para Android y sistema iOS.

Normas, consideraciones y curiosidades

• Asientos especiales: como en muchos metros del mundo en Tokio hay asientos especiales para los ancianos, los viajeros con discapacidades, los viajeros con bebés y mujeres embarazadas.
• Dispositivos móviles: como normas de educación dentro del metro se pide que se silencien los móviles y se evite hablar por teléfono. Incluso en las horas puntas es necesario apagar los dispositivos.
• Vagones para mujeres: existen espacios solo para mujeres para evitar abusos o faltas de respeto en las horas más críticas del metro.
• Fotos: por seguridad no se permite tomar fotos a las vías del tren, plataformas, torniquetes o líneas blancas. Además está prohibido tomar fotos con flash y utilizar trípodes o “selfie-sticks” en las estaciones.
• Prohibiciones: correr, sustancias peligrosas y fumar.